Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego PartyCenter.pl

§1 Postanowienia Ogólne

1. Sklep internetowy Party Center, działający pod adresem www.partycenter.pl, prowadzony jest przez firmę oRMar Marek Orlewski, Wczasowa 5, 86-065 Łochowo, NIP: 9532623775 (adres rejestrowy siedziby firmy).

2. Dane kontaktowe Sprzedawcy (adres do korespondencji oraz bieżącego kontaktu):

• Adres magazynu i do doręczeń: oRMar Marek Orlewski, ul. Skłodowskiej-Curie 33a, 85-088 Bydgoszcz
• Adres e-mail: kontakt@partycenter.pl
• Numer telefonu: +48 795 403 970

3. Niniejszy regulamin określa zasadny i warunki korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy, a także procedury odstąpienia od umowy i reklamacji.

§2 Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

§3 Płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Klient ma do wyboru następujące formy płatności, dostępne bezpośrednio w procesie zamówienia:

a) Przelewy24 (szybkie płatności online)

b) Karty Płatnicze (Visa, Mastercard)

c) Google Pay

d) Apple Pay

e) Blik

f) Pobranie (płatność przy odbiorze) – realizacja tej formy płatności wiąże się z dodatkową opłatą za obsługę pobrania w wysokości od 2,50 zł do 4,50 zł (w zależności od wybranego przewoźnika), która jest doliczana do kosztów wysyłki.

3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887.

§4 Dostawa

1. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia lub do wybranego przez Klienta punktu odbioru.

2. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem następujących form dostawy:

• InPost Kurier
• Inpost Paczkomaty 24/7
• Punkt Odbioru DPD
• Poczta Polska Kurier
• Poczta Polska Do punktu
• DPD Kurier
• Orlen Paczka
• Odbiór osobisty

3. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie do wysyłki) wynosi zazwyczaj 24 godziny od momentu zaksięgowania wpłaty lub wybrania opcji za pobraniem.

4. Koszty dostawy poszczególnych form transportu są określone na stronie "Dostawa i płatności" oraz każdorazowo podawane w podsumowaniu koszyka przed złożeniem zamówienia.

5. W przypadku wyboru opcji "Odbiór osobisty", odbiór zamówionego towaru realizowany jest w magazynie pod adresem: ul. Skłodowskiej-Curie 33a, 85-088 Bydgoszcz, w dniach i godzinach pracy magazynu, po uprzednim poinformowaniu Klienta przez Sklep o gotowości zamówienia do odbioru.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).

3. W przypadku odstąpienia od umowy, towar należy odesłać na adres magazynu: oRMar Marek Orlewski, ul. Skłodowskiej-Curie 33a, 85-088 Bydgoszcz.

4. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Jeżeli płatność dokonana była kartą płatniczą, zwrot zostanie wykonany na rachunek tej karty.

5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania.

§6 Reklamacje i Zgodność Towaru z Umową

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar zgodny z umową.

2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi. Reklamację można złożyć w okresie 2 lat od dnia otrzymania towaru.

3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@partycenter.pl lub pisemnie na adres magazynu: oRMar Marek Orlewski, ul. Skłodowskiej-Curie 33a, 85-088 Bydgoszcz.

4. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy w przypadku wady istotnej).

5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

§7 Polityka Prywatności

1. Administratorem danych osobowych jest oRMar Marek Orlewski, NIP: 9532623775, Wczasowa 5, 86-065 Łochowo.

2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje znajdują się na stronie "Polityka Prywatności".

§8 Program Lojalnościowy

1. Sprzedawca prowadzi w Sklepie Internetowym bezpłatny Program Lojalnościowy przeznaczony dla wszystkich Klientów posiadających zarejestrowane Konto Klienta.

2. Udział w Programie Lojalnościowym jest dobrowolny i następuje automatycznie w momencie rejestracji Konta Klienta w Sklepie.

3. Klienci zbierają punkty lojalnościowe za określone aktywności w Sklepie Internetowym:

• za każde wydane 1 zł (jeden złoty) na zakup produktów – Klient otrzymuje 1 punkt lojalnościowy (punkty naliczane są od wartości zamówionych produktów, z wyłączeniem kosztów dostawy);
• za jednorazową rejestrację Konta Klienta – Klient otrzymuje 30 punktów;
• za jednorazowy zapis do usługi Newslettera – Klient otrzymuje 40 punktów;
• za każdą opublikowaną i zatwierdzoną przez Administratora opinię o zakupionym produkcie – Klient otrzymuje 20 punktów.

4. Punkty za zakupy są naliczane na Konto Klienta automatycznie po sfinalizowaniu i opłaceniu zamówienia. W przypadku odstąpienia od umowy (zwrotu towaru) lub anulowania zamówienia, naliczone za tel zakup punkty są odejmowane z Konta Klienta.

5. Zgromadzone punkty nie wygasają i są bezterminowe. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani nie mogą być przeniesione na innego Klienta.

6. Na podstawie zgromadzonych punktów Klient otrzymuje stały rabat przypisany do Konta, obowiązujący przy kolejnych zakupach, według następujących progów:

• Próg Srebrny (od 200 pkt) – stały rabat 3% na produkty;
• Próg Złoty (od 500 pkt) – stały rabat 5% na produkty;
• Próg VIP (od 1200 pkt) – stały rabat 8% na produkty.

7. Stałe rabaty wynikające z Programu Lojalnościowego mogą nie łączyć się z innymi promocjami lub kodami rabatowymi dostępnymi w Sklepie, chyba że warunki danej promocji stanowią inaczej.

8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu Lojalnościowego lub zmiany jego warunków z zachowaniem 14-dniowego okresu uprzedzenia, o czym zarejestrowani Klienci zostaną poinformowani drogą mailową. Prawa nabyte przez Klientów przed dniem wejścia w życie zmian zostaną w pełni uszanowane.

§9 Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji.