Polityka prywatności sklepu PartyCenter.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Klientów w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego PartyCenter.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest: oRMar Marek Orlewski, ul. Wczasowa 5, 86-065 Łochowo, NIP: 9532623775 – dalej „Administrator”.
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

1. Administrator może przetwarzać dane osobowe Klientów w szczególności takie jak:
   • imię i nazwisko,
   • adres zamieszkania / dostawy,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres),
   • historia zakupów.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

3. Cele przetwarzania danych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:
   • realizacja zamówienia (zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży),
   • obsługa płatności i dostawy towaru,
   • obsługa reklamacji i zwrotów,
   • prowadzenie dokumentacji księgowej,
   • kontakt z Klientem w sprawie zamówienia,
   • wysyłka newslettera (informacji handlowych i ofert promocyjnych) – w przypadku wyrażenia przez Klienta osobnej zgody,
   • marketing własnych produktów i usług,
   • statystyka i analizy dla potrzeb Administratora,
   • badanie satysfakcji Klientów oraz zbieranie ocen w ramach programu Opinii konsumenckich Google – wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Klienta osobnej, dobrowolnej zgody na ekranie podsumowania zamówienia.

4. Podstawa prawna przetwarzania

1. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,
   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora (np. podatkowe, księgowe),
   • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych lub udziału w programach badania satysfakcji,
   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. obrona przed roszczeniami).

5. Udostępnianie danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie realizacji zamówienia, w szczególności:
   • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
   • operatorom płatności,
   • biuru rachunkowemu,
   • dostawcom usług IT oraz systemów e-mail marketingowych obsługujących wysyłkę newslettera (w tym Shoper S.A.),
   • firmie Google LLC z siedzibą w USA – w zakresie niezbędnym do przesłania zaproszenia do ankiety w ramach programu Opinii konsumenckich Google, jeżeli Klient wyraził na to wyraźną zgodę po sfinalizowaniu transakcji.
2. Dane nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych (np. Google, Facebook), przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa i odpowiednich mechanizmów prawnych (np. standardowe klauzule umowne).

6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są:
   • w przypadku danych związanych z realizacją zamówienia – przez okres niezbędny do wykonania umowy i przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
   • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (w tym subskrypcji newslettera lub udziału w ankietach Google) – do momentu jej cofnięcia lub rezygnacji z subskrypcji (wypisania się z bazy),
   • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia sprzeciwu lub przedawnienia roszczeń.

7. Prawa Klienta

1. Każdy Klient ma prawo do:
   • dostępu do swoich danych osobowych,
   • poprawiania i uzupełniania danych,
   • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
   • ograniczenia przetwarzania danych,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody),
   • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
   • dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika,
   • utrzymania sesji Klienta po zalogowaniu,
   • tworzenia statystyk odwiedzin strony,
   • prowadzenia działań marketingowych.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.
3. W związku z integracją programu Opinii konsumenckich Google, firma Google oraz podmioty trzecie mogą umieszczać i odczytywać w przeglądarkach Użytkowników pliki cookie, korzystać z obrazów web beacon lub podobnych technologii w celu gromadzenia informacji marketingowych i transakcyjnych. Użytkownik ma pełną możliwość zarządzania tymi plikami za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Google określa Polityka prywatności Google.

9. Środki bezpieczeństwa

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:
   • szyfrowanie połączenia SSL,
   • dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych,
   • systemy zabezpieczające przed nieuprawnionym dostępem.

10. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności z ważnych powodów (np. zmiana przepisów prawa, zmiana technologii wykorzystywanej w Sklepie).
2. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej treści Polityki prywatności na stronie internetowej Sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.